Tarefas

Nem tudo se resolve sozinho. Quando um fluxo encontra algo que precisa de atenção de uma pessoa, ele pode abrir uma tarefa — uma pendência que fica registrada para alguém tratar.

De onde vêm

As tarefas são criadas pelo nó Criar tarefa dentro de um fluxo. Por exemplo: um fluxo que confere lançamentos pode, ao achar uma divergência, abrir uma tarefa com a descrição do problema, em vez de simplesmente falhar.

Cada tarefa pode ter uma chave de identificação. Se o fluxo rodar de novo e gerar a mesma chave, a tarefa não é duplicada — é a mesma pendência atualizada. Isso evita uma enxurrada de tarefas repetidas quando um fluxo roda com frequência.

A tela de Tarefas

Em Tarefas você vê as pendências abertas, com a descrição que o fluxo registrou. A partir dali você pode:

• Concluir — marcar a tarefa como resolvida.
• Reabrir — voltar uma tarefa concluída para o estado aberto, se precisar.

Boas práticas

Use tarefas para o que realmente exige decisão humana (uma divergência, um dado faltando, uma aprovação). Para o que o próprio fluxo consegue tratar, prefira resolver com nós de lógica — assim as tarefas ficam reservadas ao que importa.