Modelos de e-mail
Quando vários fluxos mandam o mesmo tipo de aviso, escreva o texto uma vez em Modelos de e-mail e use o nó Enviar e-mail (modelo) para disparar. Assim o texto fica num lugar só: ajustou o modelo, todos os fluxos que o usam passam a enviar a versão nova.
A lista
| Coluna | O que é |
|---|---|
| Nome | Como você identifica o modelo na hora de escolher no nó. |
| Assunto | O assunto que o destinatário vê. |
| Variáveis | Os trechos que mudam a cada envio, detectados no texto. |
| Atualizado | Quando o modelo foi salvo pela última vez. |
No menu de Ações de cada linha você Edita ou Remove o modelo. Remover não tem volta, e os fluxos que apontam para esse modelo deixam de enviar — troque o modelo neles antes.
Criar um modelo
Clique em Novo modelo e preencha:
| Campo | O que é |
|---|---|
| Nome | Identifica o modelo dentro do produto. Não aparece para o destinatário. |
| Assunto | O assunto do e-mail. Aceita variáveis. |
| Mensagem (HTML) | O corpo do e-mail, em HTML. Aceita variáveis. |
O botão Formatar HTML reorganiza a indentação do que você escreveu, para facilitar a leitura. Ao lado, a Pré-visualização mostra o e-mail como ele chega, atualizando conforme você digita, e lista as variáveis encontradas.
Se a sua instância tiver o recurso disponível, o botão Escrever com IA monta um primeiro rascunho a partir de uma descrição do que o e-mail precisa dizer. O texto gerado substitui o que estiver no formulário — revise antes de salvar.
Variáveis
Escreva {{NOME}} onde o texto muda:
<p>Olá, {{ALUNO}}.</p>
<p>Sua mensalidade de {{VALOR}} vence em {{VENCIMENTO}}.</p>
O nome da variável começa por letra ou _ e aceita letras, números e _. Cada
variável encontrada no assunto ou no corpo vira um campo a preencher no nó de
envio — não há cadastro separado para manter em dia.
Uma variável que ficar sem valor no momento do envio sai como texto vazio: o
destinatário nunca recebe {{VALOR}} cru. Vale conferir o preenchimento no nó
antes de ativar o fluxo, para o e-mail não sair com um buraco no meio da frase.
Usar no fluxo
No editor, adicione o nó Enviar e-mail (modelo) e preencha:
| Campo | O que informar |
|---|---|
| Credencial SMTP | A conta de envio, cadastrada em Credenciais. |
| Modelo | Qual modelo enviar. |
| Variáveis do modelo | O valor de cada variável. Aceita valores do item, como {{ $json.email }}. |
| Para | Destinatário. Vários endereços separados por vírgula ou ponto e vírgula. |
| CC / BCC | Cópia e cópia oculta, no mesmo formato. |
| Nome do remetente | O nome exibido no lugar do endereço. |
| Reply-To | Para onde vai a resposta, quando for diferente do remetente. |
O nó envia um e-mail por item que chega até ele. Um fluxo que entrega 300 items ao nó dispara 300 e-mails — use um nó de filtro ou de agrupamento antes se a intenção era um aviso só.
Assunto e corpo vêm sempre do modelo; no nó você escolhe destinatários e valores. Para escrever o texto direto no fluxo, com anexos, use o nó Enviar e-mail — veja Ações.